KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Ticaret A.Ş. (“MODANİSA” veya “Veri Sorumlusu”) veri sorumlusu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) ve 2016/679 sayılı Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (“GDPR”) uyum sağlanması için ilgili mevzuatların öngördüğü ilkeleri benimsemekte, kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”) düzenlenmiş olup kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“ilgili kişi”) erişimine sunulmaktadır.
 
1. POLİTİKANIN AMACI ve KAPSAMI
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası aşağıda yer alan hususları düzenlemekte olup ilgili kişileri aydınlatmayı amaçlamaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeleri
Kişisel veri işleme şartlarını
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenebileceği halleri
Kişi grubunun aydınlatılması ve bilgilendirilmesi
Kişisel verilerin kategorize edilmesi
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verilerin yurtiçi ve yurtdışı üçüncü kişilere aktarılması
Kişisel verilerin işlenmesinin yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verilerin saklanma süreleri
Kişisel verilerin güvenliği
Çerez kullanımı
Kişi gruplarının yasal hakları ve kullanma yöntemleri ile ilgili iletişim bilgileri
Yürürlük ve güncellenebilirlik
 
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN İLKELER
2.1. Hukuka,Dürüstlük Kuralına ve Şeffaflığa Uygun İşleme
Kişisel verilerin işlenmesinde hukuksal düzenlemelerle getirilen ilkeler ile genel güven ve dürüstlük kuralı ile şeffaflık prensibine uygun hareket edilmektedir.

2.2. Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
Kişi gruplarının işlenen kişisel verilerinin doğru ve güncel olması için dönemsel kontrol ve güncellemeler yapılmakta ve bu doğrultuda gerekli tüm makul tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerin doğruluğunu kontrol etme ve gerekli düzeltmeleri yapmaya yönelik sistemler MODANİSA bünyesinde oluşturulur. Üyeler bakımından bu değişiklik ve güncellemeler www.modanisa.com web sitesi üzerindeki Hesabım Sayfasından yapılmasına imkân sağlanmaktadır.

2.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Kişisel veriler açık, belirli ve meşru veri işleme amaçlarına dayalı olarak işlenmektedir. Verilerin hangi amaçla işleneceği, işbu Politikada detaylı olarak yer almaktadır.

2.4. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
Kişisel veriler öngörülen amaç/amaçların gerçekleştirilebilmesi için ölçülü, amaçla ilintili ve sınırlı biçimde işlenmekte ve amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınılmaktadır.

2.5. İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme
MODANİSA kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediği tespit edilmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranılmakta, bir süre belirlenmemişse kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Sürenin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, daha uzun süre işlenmelerine izin veren hukuki bir sebep bulunmaması halinde, kişisel veriler MODANİSA’nın Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikasına göre silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. İşbu Politikada saklama sürelerine detaylıca yer verilmiştir.

2.6. Verilerin Bütünlüğü ve Gizliliğine Uygun İşleme
Kişisel veriler, yetkisiz veya hukuka aykırı işlemeye ya da kazara kayba, imhaya veya tahribe karşı koruma da dahil olmak üzere uygun teknik veya idari tedbirlerin kullanılması suretiyle kişisel verilerin güvenliğini sağlayan bir şekilde işlenmektedir.
 
3. KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ ŞARTLARI
Kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı aşağıda belirtilen hukuka uygunluk sebeplerinden yalnızca biri olabildiği gibi bu şartlardan birden fazlası da aynı kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı olabilir. İşlenen kişisel verilerin, özel nitelikli kişisel veri olması halinde ise; aşağıda “Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenebileceği Haller” başlığı içerisinde yer alan koşullar uygulanır.
İlgili kişi gruplarının açık rızası, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesini olanaklı kılan hukuka uygunluk sebeplerinden sadece bir tanesidir. Açık rıza dışında, aşağıda yer alan diğer hukuka uygunluk sebeplerinden birinin varlığı durumunda da kişisel veriler işlenebilir.
İlgili kişi gruplarının kişisel verileri, aşağıda açıklanan işleme şartları dâhilinde işlenmektedir.

3.1. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
Kanunlarda açıkça kişisel veri işlenmesi öngörüldüğü hallerde, MODANİSA verisi işlenecek kişi gruplarının ayrıca açık rızasını almadan kişisel verilerini işlemektedir. Örneğin Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca MODANİSA’ya üyelik, ticari elektronik izni verilmesi, sipariş, ödeme, teslimat, ürüne ilişkin iptal veya iade gibi süreçlerde kişisel verilerin işlenmesi, kanunda açıkça öngörülmesi halinde gerçekleşen işleme faaliyetidir.

3.2. Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması veya Kişisel Verilerin İlgili Kişinin veya Başka Bir Kişinin Hayati Çıkarlarının Korunması İçin Gerekli Olması
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına geçerlilik tanınamayacak olan kişi grubunun kendisinin ya da başka bir kişinin hayatı veya beden bütünlüğünü korumak için kişisel verisinin işlenmesinin zorunlu olması halinde kişi grubunun açık rızası alınmaksızın verileri işlenebilir. Ayrıca kişisel veriler, ilgili kişinin veya başka bir kişinin hayati menfaatlerinin korunması için gerekli ise, söz konusu ilgili kişinin açık rızası alınmadan işlenebilecektir.

3.3. Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgili Olması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde veriler işlenebilir. Örneğin; My Modanisa Sadakat Programı üyelik işleminin gerçekleştirilebilmesi, MODANİSA’ya üyelik işleminin gerçekleştirebilmesi için Üye’nin verdiği kişisel veriler, sözleşmenin ifası ile doğrudan ilgili işleme faaliyetidir.

3.4. MODANİSA’nın Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi
Veri sorumlusu olarak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için işlemenin zorunlu olması halinde açık rıza alınmaksızın kişi grubunun kişisel verileri işlenebilir. Örneğin, siparişte cayma hakkının kullanımı neticesinde ürün iadesi durumunda, satıcıya ürün bedelinin ödenmesi gibi faaliyetler MODANİSA’nın hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için gerekli işleme faaliyetleridir.

3.5. Kişi Gruplarının Kişisel Verisini Alenileştirmesi
Kişi grubunun, kişisel verisinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması halinde, açık rızaya gerek olmaksızın veriler işlenebilir. Örneğin, Üye’nin internette, sosyal medya hesaplarında herkese açık olarak paylaşmış olduğu kişisel veriler MODANİSA sosyal medya kanalları ile bağlantılı kişi ise, bu paylaşım iradesine uygun ve ölçüde olduğu takdirde işlenebilecektir.

3.6. Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Veri İşlemenin Zorunlu Olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde, kişi grubunun açık rızası alınmaksızın verileri işlenebilir. Örneğin, Üye’nin tüketici hakem heyetine yapmış olduğu bir şikâyete istinaden, alışveriş ile bilgilerinin bu şikâyet dosyasına gönderilmesi hakkın tesisi veya korunması için gerekli bir işleme faaliyetidir.

3.7. Meşru Menfaate Dayalı Olarak Verilerin İşlenmesi
Kişi grubunun temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla MODANİSA’nın meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması halinde kişi grubunun açık rızası alınmaksızın kişisel verileri işlenebilir.

3.8. Kişi Grubunun Kişisel Verilerinin Açık Rızaya Dayalı Olarak İşlenmesi
Kişi grubunun kişisel verileri, yukarıda belirtilen şartlardan herhangi birine dayalı olarak işlenemediği durumlarda, açık rızaya dayalı olarak işlenecektir, bu durumda KVKK’nın ve GDPR’ın belirlediği kriterlere uygun açık rıza alınarak işleme faaliyeti gerçekleştirilmektedir. Örneğin, ticari elektronik ileti gönderimi için ilgili kişilerin iletişim bilgilerinin işlenmesi açık rıza halinde gerçekleşmektedir.
 
4. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENEBİLECEĞİ HALLER
Kişisel verilerin bir kısmı, “özel nitelikli kişisel veri” olarak ayrı şekilde düzenlenmekte ve özel bir korumaya tabi olmaktadır. MODANİSA’da özel nitelikli kişisel veriler, ayrı işleme şartları ve korumaya tabidir.
4.1. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Açık Rızaya Dayalı Olarak İşlenmesi
Özel nitelikli kişisel veriler, kişi grubunun açık rızası olması halinde, işbu Politikada belirtilen ilkeler ve gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak işlenebilir.

4.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Açık Rıza Olmaksızın İşlenebileceği Haller
Özel nitelikli kişisel veriler, kişi grubunun açık rızası bulunmayan durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek olan yeterli önlemlerin alınması kaydıyla, sağlık ve cinsel hayat dışındaki veriler için, kanunlarda öngörülen hallerde; sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilecektir. Örneğin iş sağlığı ve güvenliği faaliyetleri için sağlık verileri MODANİSA işyeri hekimi tarafından işlenebilecektir.
 
5.KİŞİ GRUBUNUN AYDINLATILMASI VE BİLGİLENDİRİLMESİ
MODANİSA’da kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişi grupları, MODANİSA tarafından bilgilendirilir ve aydınlatma gerçekleştirilir. Ayrıca www.modanisa.com web sitesinde, şirket içerisinde ortak alanlarda, mağaza ve ofis alanlarında yer alan politika, aydınlatma metinleri ve kare kodlar ile aydınlatma gerçekleştirilmektedir. Aydınlatma kapsamında MODANİSA’nın veri sorumlusu kimliği, işlenen kişisel veri türleri, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile kişi gruplarının sahip oldukları haklar bildirilir.
Kişi grupları; MODANİSA’ya [email protected] üzerinden her zaman bilgi talep edebilir. Bu halde en kısa sürede gerekli bilgilendirme yapılır.
 
6. KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİZE EDİLMESİ
MODANİSA tarafından kişi gruplarının aşağıda belirtilen ve örneklendirilen kategorilerdeki kişisel verileri işlenmektedir. Ayrıca bu kategoriler dışında şirket içi süreçlerde çalışan, stajyer, taşeron çalışan gibi kişi gruplarının işlenen özlük ve benzeri kategoriler bulunmaktadır işbu kategori ve kişi grupları MODANİSA’nın Çalışan Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikasında düzenlenmektedir.
 
Kimlik
Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası
 
Müşteri-Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Tedarikçi Yetkilisi
Tedarikçi Çalışanı
Çalışan Adayı
İletişim
Cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon
Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Tedarikçi Yetkilisi
Tedarikçi Çalışanı
Çalışan Adayı
Lokasyon Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Tedarikçi Çalışanı
Hukuki İşlem
Sözleşme, yasal bilgiler
Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Tedarikçi Yetkilisi
Tedarikçi Çalışanı
Çalışan Adayı
Müşteri İşlem
Satın alınan ürün/ler, beden ve renk tercihleri, alışveriş tutar tarih vb. bilgileri, çağrı merkezi görüşme kayıtları, faydalanılan kampanyalar/yarışmalar, kullanılan kuponlar, siparişe ilişkin bilgiler
Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
İşlem Güvenliği
Şifre, parola, IP bilgileri
Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Çevrimiçi Ziyaretçi
Tedarikçi Yetkilisi
Tedarikçi Çalışanı
Finans
Fatura bilgileri, banka hesap bilgileri, finansal bilgiler, ödeme borç alacak bilgileri
Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Tedarikçi Yetkilisi
Tedarikçi Çalışanı
Mesleki Deneyim Tedarikçi Çalışanı
Çalışan Adayı
Pazarlama Müşteri- Üye Müşteri, Misafir Müşteri
Çevrimiçi Ziyaretçi


 
7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
7.1. İşlenme Koşulları
Kişisel veriler aşağıdaki koşullarla sınırlı olarak işlenmektedir.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ilgili faaliyetin kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Kişisel verilerinizin MODANİSA tarafından işlenmesinin bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili ve gerekli olması,
  • Kişisel verilerin işlenmesinin MODANİSA’nın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Kişisel verilerin kişi grubu tarafından alenileştirilmiş olması şartıyla; alenileştirme amacıyla sınırlı bir şekilde MODANİSA tarafından işlenmesi,
  • Kişisel verilerin MODANİSA tarafından işlenmesinin MODANİSA’nın veya kişi gruplarının veya üçüncü kişilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Kişi gruplarının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla MODANİSA’nın meşru menfaatleri için kişisel veri işleme faaliyetinde bulunulmasının zorunlu olması,
  • MODANİSA tarafından kişisel veri işleme faaliyetinde bulunulmasının ilgili kişinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması ve bu durumda da ilgili kişinin fiili imkânsızlık veya hukuki geçersizlik nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunması veya kişisel verilerin ilgili kişinin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarının korunması için gerekli olması.
Yukarıda belirtilen şartların bulunmaması halinde; kişisel veri işleme faaliyetinde bulunmak için MODANİSA kişisel veri sahiplerinin açık rızalarına başvurmaktadır.

7.2. İşleme Amaçları
MODANİSA, kişisel verileri; aşağıda belirtilen amaçlarla işlemektedir:

Müşteri Grubu için:

Üye Müşteri Kişisel Verileri;
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • MODANİSA tarafından sunulan hizmetlerden yararlandırılması, hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni hizmetlerin geliştirilmesi ve bilgilendirme yapılması.
  • Üyelik Sözleşmesinin ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin ifası.
  • Açık rıza bulunması halinde tanıtım, fırsat ve fayda sağlanması, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Üye Müşteri sorun ve şikâyetlerinin çözümlenmesi.
  • Gerek masaüstü, tablet ve mobil platform gerek mobil uygulama deneyimlerinin iyileştirilmesi.
  • Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi.
  • Hukuki süreçler ve mevzuata uyum.
  • İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması.
  • Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi.
  • İşlenen verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin yapılması.
  • Bilginin güvenliğinin ve şirket içi süreç iyileştirmelerin sağlanmasına ilişkin süreçlerin oluşturulması ve uygulanması.
  • My Modanisa Sadakat Programı işlemleri.
Misafir Müşteri (üye olmadan alışveriş yapan kullanıcılar) Kişisel Verileri;
  • MODANİSA tarafından sunulan hizmetlerden yararlandırılması, hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni hizmetlerin geliştirilmesi ve bilgilendirme yapılması.
  • Açık rıza bulunması halinde tanıtım, fırsat ve fayda sağlanması, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Gerek masaüstü, tablet ve mobil platform gerek mobil uygulama deneyimlerinin iyileştirilmesi.
  • Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi.
  • Hukuki süreçler ve mevzuata uyum.
  • İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması.
  • Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi.
  • İşlenen verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin yapılması.
  • Bilginin güvenliğinin ve şirket içi süreç iyileştirmelerin sağlanmasına ilişkin süreçlerin oluşturulması ve uygulanması.
Tedarikçi Grubu (Tedarikçi, Tedarikçi Yetkilisi, Tedarikçi Çalışanı) için:
  • Tedarikçilerle olan iş sürecinin yönetilmesi.
  • İhtiyaç duyulan hizmete ilişkin sözleşme gibi hukuksal süreçlerin ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.
  • Seçilen tedarikçilerle sözleşmelerin kurulması ve gerekli işlemlerin yürütülmesi.
  • Satın alma, üretim, tedarik ve benzeri işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Satın alınan ürün/hizmet sonrası hizmetlerin ve iade/iptal/giderim gerekliliklerinin ve süreçlerinin yürütülmesi.
  • İş Sağlığı yasası ve sözleşme gereği.
  • SGK mevzuatı uyarınca çalışana ve devlete ödenmesi gereken prim ödemelerinin yapılmasının kontrolü.
  • Çalışanların yeterlilik belgelerinin bulunup bulunmadığının kontrolü (yaptığı işe bağlı şekilde sertifika, yetki belgesi vb.)
  • Şirket kaynaklarının ekonomik kullanılmasının sağlanması ve şirket operasyonlarının müşteri odaklı iyileştirilmesi.
  • Kişisel veri işleyen gerçek veya tüzel kişi tedarikçinin KVKK uyarınca Modanisa’nın veri güvenliği bakımından uymak zorunda olduğu yükümlere uyacağına dair taahhütlerin alınması.
  • Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi, ödemelerin kontrolü ve onay verilmesi.
  • Hukuki süreçler ve mevzuata uyum, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması.
  • Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi.
  • İşlenen verilerin güncel ve doğru olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin yapılması.
  • Taahhütlerin yerine getirilip getirilmediğinin kontrolü ve denetimlerinin planlanması.
Aday Çalışan Grubu için:
  • İnsan kaynakları politikalarının ve süreçlerinin tamamlanması ve yürütülmesinin sağlanması.
  • Çalışan adaylarının başvuru seçme ve değerlendirme süreçlerinin planlanması.
  • İş sağlığı ve güvenliği çerçevesinde yapılması gereken faaliyetlerin icra edilmesi.
  • Çalışan adayı yerleştirilmesi için gerekli iletişim aktiviteleri.
  • Stajyer alımı, yerleştirilmesi ve operasyon süreçlerinin planlanması.
Çevrimiçi Ziyaretçi için:
  • Çevrimiçi ziyaretçi ve kullanıcıların sistem hareketlerinin log kayıtlarının alınması.
  • Hukuki süreçler ve mevzuata uyum.
  • İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması.
  • Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
8. KİŞİSEL VERİLERİN YURTİÇİ VE YURTDIŞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
8.1. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler, KVKK’nın Madde 8 ve Madde 9’da öngörülen koşulların gerçekleşmesi durumunda, işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınarak üçüncü kişilere (üçüncü taraf şirketlere, üçüncü gerçek kişilere) aktarılabilmektedir.
Kişisel veriler, kullanılan yazılım ve sunucu altyapısı, hizmet alınan ürün yazılım ve sunucu altyapısı nedeni ile yurt dışına aktarılabilmektedir.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu güvenli ülkeler listesini henüz açıklamamış olup, bu bağlamda KVKK madde 9 uyarınca kişisel veriler, ilgili kişilerin açık rızaları doğrultusunda yurt dışına aktarılabilmektedir.

8.2. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişiler
Kişisel verileriniz aşağıda sıralanan veri konusu kişi gruplarına aktarılabilir:
  • MODANİSA iş ortaklarına,
  • MODANİSA tedarikçilerine,
  • MODANİSA iştiraklerine,
  • MODANİSA hissedarlarına,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine.
9. KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Şirket’e elektronik veya fiziki ortamda iletilen kişisel verileriniz işbu Politikada yer verilen amaçlar doğrultusunda KVKK’nın 5. ve GDPR’ın ilgili maddeleri uyarınca; kişi gruplarına göre aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmektedir. 
 
Müşteri (Üye/Misafir) Grubu için; 

  • Müşterinin haklarının ve menfaatlerinin korunması.
  • İş ilişkisinin kurulması amacıyla Müşterilere hak ve menfaatler sağlanması.
  • Şirket içi faaliyetlerin sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Müşterinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, iş sürekliliğinin sağlanabilmesi için müşteri siparişlerinin ilgili saklama ve analiz yazılımlarına girilmesi gibi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
  • Müşterinin açık rızası bulunması
  • My Modanisa Sadakat Programı avantaj ve sisteminden yararlandırılması.
Tedarikçi/İş Ortağı Grubu (Tedarikçi/İş Ortağı, Tedarikçi/İş Ortağı Yetkilisi, Tedarikçi/İş Ortağı Çalışanı) için:
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi için gerekli olması.
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Tedarikçi/İş Ortağı’nın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, iş sürekliliği ile hızlı ve efektif iletişim sağlanabilmesi için ilgililerin iletişim bilgilerinin saklanması gibi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
  • Tedarikçi/İş Ortağı’nın açık rızası bulunması 
Aday Çalışan Grubu için:
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Aday Çalışan temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, gelecekte oluşabilecek personel ihtiyacı için yapılacak saklamalar ve değerlendirmeler gibi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
  • Aday Çalışan’ın açık rızası bulunması
Çevrimiçi Ziyaretçi Grubu için:
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Çevrimiçi Ziyaretçi temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, iş geliştirme amacıyla hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğinin analizi gibi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
  • Çevrimiçi Ziyaretçi’nin açık rızası bulunması
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ
MODANİSA tarafından işlenen kişisel verilerin saklanma süreleri ve kanuni dayanakları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
 
Kimlik Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 15 yıl 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu, 4857 Sayılı İş Kanunu, 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu
İletişim Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu, 4857 Sayılı İş Kanunu, 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu
Lokasyon Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu
Hukuki İşlem Yargılamanın kesinleşmesinden itibaren 10 yıl 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu, 5271 Sayılı Ceza Muhakemeleri Kanunu
Müşteri İşlem Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
İşlem Güvenliği 2 yıl 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
Finans Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu
Pazarlama Hukuki İlişki Süresince  
 
11. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
MODANİSA’da kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına yetkisiz erişim risklerini, kaza ile veri kayıplarını, verilerin kasti silinmesini veya verilerin zarar görmesini engelleyecek makul önlemler alınmaktadır.
Kişisel verilere, erişim yetkisi bulunan kişilerden başkasının erişmesini engellemek adına gereken her türlü teknik ve fiziki önlemler alınır. Bu kapsamda özellikle yetkilendirme sistemi, hiç kimsenin gereğinden fazla kişisel veriye erişmesinin mümkün olmayacağı şekilde kurgulanır. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin güvenliği sağlanırken diğer kişisel verilere göre daha katı önlemler alınır.
Yetkilendirilmiş kişiler gereken güvenlik ve iç kontrollerinden geçirilir. Ayrıca bu kişiler görev ve sorumlulukları hakkında eğitilir.
Kişisel verilere erişim kayıtları teknik imkânlar elverdiği ölçüde tutulur ve bu kayıtlar düzenli aralıklarla incelenir. Yetkisiz erişim söz konusu olduğunda derhal soruşturma ve yasal işlemler başlatılır.
MODANİSA, işlenen verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla aşağıdaki güvenlik tedbirlerini almaktadır:
  • Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır.
  • Ağ yoluyla kişisel veri aktarımlarında kapalı sistem ağ kullanılmaktadır.
  • Anahtar yönetimi uygulanmaktadır.
  • Bilgi teknolojileri sistemleri tedarik, geliştirme ve bakımı kapsamındaki güvenlik önlemleri alınmaktadır.
  • Bulutta depolanan kişisel verilerin güvenliği sağlanmaktadır.
  • Çalışanlar için veri güvenliği hükümleri içeren disiplin düzenlemeleri mevcuttur.
  • Çalışanlar için veri güvenliği konusunda belli aralıklarla eğitim ve farkındalık çalışmaları yapılmaktadır.
  • Çalışanlar için yetki matrisi oluşturulmuştur.
  • Erişim logları düzenli olarak tutulmaktadır.
  • Erişim, bilgi güvenliği, kullanım, saklama ve imha konularında kurumsal politikalar hazırlanmış ve uygulamaya başlanmıştır.
  • Gizlilik taahhütnameleri yapılmaktadır.
  • Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır.
  • Güncel anti-virüs sistemleri kullanılmaktadır.
  • Güvenlik duvarları kullanılmaktadır.
  • İmzalanan sözleşmeler veri güvenliği hükümleri içermektedir.
  • Kâğıt yoluyla aktarılan kişisel veriler için ekstra güvenlik tedbirleri alınmakta ve ilgili evrak gizlilik dereceli belge formatında gönderilmektedir.
  • Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir.
  • Kişisel veri güvenliği sorunları hızlı bir şekilde raporlanmaktadır.
  • Kişisel veri güvenliğinin takibi yapılmaktadır.
  • Kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
  • Kişisel veri içeren fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği sağlanmaktadır.
  • Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır.
  • Kişisel veriler mümkün olduğunca azaltılmaktadır.
  • Kişisel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen kişisel verilerin güvenliği de sağlanmaktadır.
  • Kurum içi periyodik ve/veya rastgele denetimler yapılmakta ve yaptırılmaktadır.
  • Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmaktadır.
  • Mevcut risk ve tehditler belirlenmiştir.
  • Özel nitelikli kişisel veri güvenliğine yönelik protokol ve prosedürler belirlenmiş ve uygulanmaktadır.
  • Özel nitelikli kişisel veriler elektronik posta yoluyla gönderilecekse mutlaka şifreli olarak ve KEP veya kurumsal posta hesabı kullanılarak gönderilmektedir.
  • Saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılmaktadır.
  • Sızma testi uygulanmaktadır.
  • Taşınabilir bellek, CD, DVD ortamında aktarılan özel nitelikli kişiler veriler şifrelenerek aktarılmaktadır.
  • Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının, veri güvenliği konusunda belli aralıklarla denetimi sağlanmaktadır.
  • Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının, veri güvenliği konusunda farkındalığı sağlanmaktadır.
12. ÇEREZ KULLANIMI
MODANİSA, internet sitesi ve uygulamalarından en verimli şekilde faydalanılabilmesi ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek için çerezler, pikseller, GIF’ler vb. birtakım teknolojilerden (“çerez”) faydalanmaktadır. Bu teknolojilerin kullanımı başta KVKK olmak üzere tabi olunan mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. İlgili kişiler tarafından çerez kullanılmasını tercih edilmez ise tarayıcının ayarlarından çerezler silinebilir ya da engellenebilir. MODANİSA tarafından kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikasından erişebilir tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
 
13. OTOMATİK İŞLEME FAALİYETLERİ
MODANİSA, müşteri ve potansiyel müşterilerine özel ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla, çerezler vb. teknolojiler ile elde ettiği davranış verilerini otomatik işlemektedir. Bu bağlamda, elde edilen bilgiler ile kişinin satın almayı tercih edebileceği ürünler analiz edilebilmektedir. Örneğin, genel olarak satışı yapılan ürünler istatistiksel olarak eşleştirilerek belirli bir ürüne alaka gösteren kullanıcıya ilgili diğer ürünler de ayrıca özel fırsatlar ile otomatize bir şekilde sunulabilmektedir.
 
14. KİŞİ GRUPLARININ YASAL HAKLARI VE KULLANMA YÖNTEMLERİ
14.1. KVKK Kapsamında Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Kişisel verilerine ilişkin olarak kişi gruplarının kullanabileceği haklar KVKK Madde 11’de yer almakta olup, aşağıdaki gibidir:
  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu hükümler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilen aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
14.2. GDPR Kapsamında Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Kişisel verilerine ilişkin olarak kişi gruplarının kullanabileceği haklar GDPR Bölüm 3’te (Madde 12-23) yer almakta olup, aşağıda sıralanmaktadır:
  • Kişisel verileriniz açık rızanıza dayalı olarak işleniyorsa söz konusu rızayı geri alma;
  • Aşağıdaki hallerde kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme;
    • Kişisel verilerinizin doğruluğuna tarafınızca itiraz edilmişse söz konusu doğruluğu kontrol edebileceğimiz bir süre kadar,
    • Veri işlemenin hukuka aykırı olması fakat verilerinizin silinmesinden ziyade kullanımının sınırlandırılmasını tercih etmeniz halinde,
    • Kişisel verilerinizin işlenmesinin ilgili veri işleme amacı için artık gerekli olmaması fakat hukuki talep ve iddialarınızın tesis edilmesi, uygulanması veya sunulması için gerekli olması dolayısıyla talebiniz halinde veya
    • GDPR’ın 21. maddesi uyarınca kullandığınız itiraz hakkı sonrası menfaatlerimiz dolayısıyla itirazın geçersiz olup olmadığının incelemesi yapıldığı sırada;
  • Kişisel verileriniz kamu yararı gerekçesiyle veya veri sorumlusuna kanunen verilen yetkiye veya veri sorumlusu veya bir üçüncü kişinin meşru menfaatine dayanılarak profilleme uygulamaları da dahil olmak üzere işleniyorsa söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme;
  • Aşağıdaki bilgilere erişme;
    • Kendinizle ilgili kişisel verilerin işlendiğini doğrulatma ve bu durumda ilgili kişisel verilerinize ve ilgili veri işleme amaçlarına ve kategorilerine,
    • Kişisel verilerinizin paylaşıldığı veya paylaşılacağı veri alıcıları veya bunların kategorilerine, mümkünse kişisel verilerinizin saklanacağı süre, bu mümkün değilse söz konusu süreyi belirlemek için kullanılan kritere,
    • Kişisel verilerin işlenmesinin sınırlandırılması, silinmesi veya yok edilmesi, kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme ve denetleyici kuruma başvuru hakkının varlığına ve
    • Kişisel verilerin ilgili kişiden veya üçüncü bir kişiden elde edildiği bilgisine ve
    • Profilleme dahil, kullandığımız otomatize karar alma mekanizmalarının varlığı ve bunların arkasındaki mantık ve sizin için bunun olası sonuçları ve önemi bilgilerine erişme;
  • Kişisel verileriniz açık rızanıza veya bir sözleşme hükmüne dayanılarak işleniyorsa ve veri işleme otomatik mekanizmalar yoluyla gerçekleştiriliyorsa verilerinizin düzenli, kullanılabilir ve makine tarafından okunabilir bir formattaki versiyonunu tarafınıza veya teknik olarak makul olması halinde başkaca bir veri sorumlusuna transfer ettirme;
  • Profilleme dahil, kullandığımız otomatize karar alma mekanizmalarının varlığı ve bunların arkasındaki mantık ve ilgili kişi için bunun olası sonuçları ve önemi hakkında bilgi edinme haklarına sahipsiniz.

14.3. Kişisel Verilere İlişkin Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar
İlgili kişiler, kişisel verilere ilişkin hakları kullanmak için; www.modanisa.com sayfasında ve aşağıda yer verilen linkte yer alan KVK Başvuru Formunu kullanarak;
[email protected] KEP adresimize başvuru gerçekleştirebilir,
[email protected] e-mail adresimize mobil imzalı, e-imzalı veya sistemlerimizde kayıtlı ve onaylı e-mail adresi vasıtasıyla başvuru gerçekleştirebilir,
Kuşbakışı Cad. No:27 Altunizade, Üsküdar/İstanbul adresine şahsen ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter kanalı ile taleplerine ilişkin başvuru gerçekleştirilebilirler.
İşbu usullere ve KVKK düzenlemelerinde yer alan başvuru usullerine uygun başvurulara en geç 30 gün içerisinde cevap verilecektir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde başvuruya cevap veremememiz hâllerinde; cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde KVK Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin sürekli olarak açık, doğru ve yasalara uygun bir şekilde işlenmesini sağlamak için GDPR açısından Veri Koruma Görevlisi (DPO) görevlendirdik. Veri Koruma Görevlimize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]

15. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLENEBİLİRLİK
İşbu Politika yayımı tarihinde yürürlüğe girmiştir. Politika değişen koşullara ve mevzuata uyum amacıyla güncellenmektedir. Güncel Kurul kararları ve gereklilikler ışığında güncellenen Politika, MODANİSA Veri Koruma Komitesi tarafından takip edilerek MODANİSA Yönetim Kurulunda onaylanmakta ve www.modanisa.com üzerinden yayınlanmaktadır.

KVK Başvuru Formu için tıklayınız

Modanisa.com'a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.
Adres: Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Cad. No:27/1 Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0850 333 64 72 (NISA)
E-posta:  [email protected]

KULLANIM KOŞULLARI

1. TARAFLAR

İşbu Kullanım Koşulları; www.modanisa.com ve mobil cihaz uygulamalarının sahibi olan ve Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Cad. No:27/1 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan MODANİSA ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş. ( “MODANİSA” ) ile; www.modanisa.com ve mobil uygulamasına (“Platform”) aşağıdaki şartları kabul ederek üye olan web sitesi kullanıcısı veya mobil cihazlara kurulan uygulamalardan üye olan kullanıcı ( “Üye” ) arasında, Üye'nin MODANİSA’nın sunduğu Hizmetler'den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
MODANİSA ve Üye işbu Kullanım Koşulları'nda ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.

2. TANIMLAR

Satıcı: Platform üzerinden elektronik ticarete konu mal veya hizmeti satışa sunan ya da satan tüzel kişiyi ifade eder.
Alıcı: Platform üzerinden elektronik ticarete konu mal veya hizmeti satın alan ya da satın alma amacıyla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Hizmet Sağlayıcı: Elektronik ticaret faaliyetinde bulunan gerçek ya da tüzel kişileri ifade eder.
Aracı Hizmet Sağlayıcı: Başkalarına ait iktisadî ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek ya da tüzel kişileri ifade eder.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası: Üyeler’in Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, MODANİSA tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere MODANİSA’nın kişisel verilere ve çerez kullanımına ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen ve wwww.modanisa.com platformu üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
Hesabım Sayfası: Üye’nin Platform’da yer alan çeşitli uygulamalardan ve Hizmetler’den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel verilerini ve uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği, sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı ifade eder.
Hizmetler: Üyeler’in işbu Kullanım Koşulları içerisinde tanımlı olan iş ve işlemleri gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla MODANİSA tarafından ortaya konulan uygulamaları ifade eder.
KVKK: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder. Üye: www.modanisa.com sayfasında yer alan kullanım koşullarını ve gizlilik bildirimlerini kabul ederek “Üye” sıfatını kazanan gerçek kişileri ifade eder. Kullanıcı/Ziyaretçi: www.modanisa.com sayfasını, siteye üye olmaksızın ziyaret eden kişileri ifade eder. Misafir Kullanıcı: www.modanisa.com sayfasını kullanarak, siteye üye olmadan alışveriş yapan kişileri ifade eder.

3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Üyelik statüsünün kazanılması için, Üye olmak isteyen kullanıcının, Platform’da bulunan işbu Kullanım Koşulları'nı onaylayarak, burada talep edilen bilgileri doğru ve güncel bilgilerle doldurması, Üyelik başvurusunun MODANİSA tarafından değerlendirilerek onaylanması gerekmektedir. Üye olmak isteyen kullanıcının 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Onaylanma işleminin tamamlanması ve Üye'ye bildirilmesi ile Üyelik statüsü başlamakta ve böylece Üye işbu Kullanım Koşulları'nda ve Platform’un ilgili yerlerinde belirtilen hak ve yükümlülüklere kavuşmaktadır. Söz konusu Kullanım Koşulları'nı doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur. Üye, Üyelik statüsünü Hesabım Sayfası'ndan ulaşabileceği "Üyelik İptali" butonuna basarak her zaman sonlandırabilme hakkına sahiptir. Üyelik iptalinin gerçekleştirilmesi, ticari elektronik ileti gönderimi için verilen onayın da iptali anlamına gelmemektedir. Üye’nin, ayrıca ve özellikle elektronik ileti gönderim onayını da geri alması gerekmektedir.
3.2. Üyelik hak ve yükümlülüklerinin kime ait olduğu konusunda ihtilaf bulunması ve bu hususta söz konusu kişilerin MODANİSA’dan talepte bulunması halinde, ilgili Üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir Hizmet için MODANİSA’ya ödeme yapan en son kişinin Üyelik hesabının sahibi olduğu kabul edilerek, bu doğrultuda işlem yapılacaktır.
3.3. Üye, Platform üzerinden görüntülediği kampanya ve/veya reklamlarla ilgili herhangi bir hukuki işlem veya satın alma süreci başlatmak istemesi halinde, Platform’da yer alanlar da dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yükümlülükleri ve yasal prosedürleri yerine getirmek zorunda olduğunu, söz konusu yükümlülükler ve prosedürlerle ilgili olarak MODANİSA’nın herhangi bir bilgi ve sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
3.4. Üye, Platform üzerinden MODANİSA’dan yapacağı alımlarda akdedilecek mesafeli satış sözleşmelerinde MODANİSA’nın Satıcı taraf, kendisinin ise Alıcı taraf olduğunu; MODANİSA’nın bahsi geçen mesafeli satış sözleşmesi ilişkisinde kendisine karşı sadece Satıcı'nın yürürlükteki tüketici hukuku mevzuatı ve sair mevzuat kapsamında her anlamda bizzat sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
3.5. MODANİSA; Üye’nin satıcıdan satın alacağı ürünlere dair tahsilat yetkisine sahip olacak ve Alıcı MODANİSA’ya yapacağı söz konusu bu ödemeyle, Satıcıya karşı ödeme yükümlülüğünden kurtulacaktır.
3.6. Üye, Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yazışmalarda, işbu Kullanım Koşulları'nın hükümlerine, Platform’da belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul ettiğini beyan eder. Üye'nin Platform dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.
3.7. MODANİSA, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamların talebi halinde, Üye'nin kendisinde bulunan bilgilerini söz konusu makamlarla paylaşabilecektir.
3.8. Platform’a üyelik sırasında ve/veya alışveriş sırasında Üye’lerden alınan kişisel veriler, Üyeler arasında sahtecilik, dolandırıcılık, Platform’un kötüye kullanımı, Türk Ceza Kanunu anlamında suç oluşturabilecek konularda çıkan uyuşmazlıklarda, yalnızca talep edilen konu ile sınırlı olmak üzere tarafların yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla ve sadece bu kapsam ile sınırlı olmak üzere uyuşmazlığa taraf olabilecek diğer Üyelere iletebilecektir.
3.9. Üye'nin Hesabım Sayfası'na erişmek ve Platform üzerinden işlem gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Üye tarafından oluşturulmakta olup, söz konusu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.10. Üye, Platform’u aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır.
3.10.1Platform’un herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek veya değiştirmek amacıyla kullanılması;
3.10.2 Platform’un bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya tersine mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
3.10.3 Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanılmak suretiyle sahte Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Kullanım Koşulları'na veya yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye'nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
3.10.4 Yorum ve puanlama sistemlerinin; Platform’daki yorumları Platform dışında yayınlamak gibi Platform dışı amaçlar için kullanılması veya sistemleri manipüle edecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;
3.10.5 Virüs veya Platform’a, Platform’un veri tabanına, Platform üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi başka bir zararlı yazılım yayılması;
3.10.6 Platform tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar
verecek faaliyetlerde bulunulması, MODANİSA’nın önceden yazılı iznini alınmaksızın Platform üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemlerin kullanılması ve bu şekilde Platform’da yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması.
3.11. Üye, Platform’da yaptığı işlemleri MODANİSA’ya maddi ve Platform’a teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür. Üye, Platform kullanımının Platform’a zarar verecek her türlü program, virüs, yazılım, lisanssız ürün, truva atı vb. içermemesi için gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri aldığını kabul ve taahhüt eder. Üye ayrıca Hesabım Sayfası'na robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini kabul eder.
3.12. Platform’un veya üzerindeki içeriğin işbu Kullanım Koşulları ile belirlenen kullanım şartlarına veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olarak kullanılması hukuka aykırı olup; MODANİSA’nın ilgili talep, dava ve takip hakları saklıdır.

4. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

4.1. Kişisel Verilerin İşlenmesi:
MODANİSA, Üyelerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak hem KVKK'ye (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hem de 2016/679 Sayılı AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne ("GVKT") tabidir. MODANİSA, Türkiye Kişisel Verilerin Gizliliği ve Korunması Politikası ve GVKT Gizlilik Politikası ve www.modanisa.com platformundan erişilebilecek işbu Anlaşma uyarınca Kullanıcılarından kişisel verileri toplar, kullanır, iletir ve işler. Türkiye Kişisel Verilerin Gizliliği ve Korunması Politikası ve GVKT Gizlilik Politikası işbu Üyelik Anlaşmasının bir parçasıdır.

Türkiye’de yerleşik olmadığınız ve ödemenizi Discover, Carte Bancaire, JCB, Maestro, Union Pay, Sofortuberweisung, QIWI, Bancontact, Diners, Hipercard, Sepa Direct Debit and IDEAL kart aracılığıyla veya ABD’de AMEX kart aracılığıyla yaptığınız durumlarda ödemeleriniz Modanisa London Limited şirketi aracılığıyla kişisel verilerinize ulaşım olmaksızın yalnızca sipariş numaranız kullanılarak işlenir.
Kişisel verileri kullanımımızla ve bu konularda sahip olduğunuz haklarla ilgili daha fazla bilgi için ve
KVKK kapsamında kişisel verilerinizi koruma ve işlememizle ilgili bilgi edinmek için,
[Türkiye Kişisel Verilerin Gizliliği ve Korunması Politikası] bağlantısından Türkiye Kişisel Verilerin Gizliliği ve Korunması Politikasına erişebilir ve [email protected] adresine e-posta göndererek söz konusu haklarınızı icra edebilirsiniz.

Ayrıca, Bir Avrupa Birliği üye ülkesinde ikamet ediyorsanız, GVKT kapsamında kişisel verilerinizi koruma ve işlememizle ilgili bilgi edinmek için, [GVKT Gizlilik Politikası] bağlantısından GVKT Gizlilik Politikasına erişebilir ve [email protected] adresinden Veri Koruma Sorumlumuza e-posta göndererek söz konusu haklarınızı icra edebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresi, Modanisa üyelik süreciniz sırasında ibraz ettiğiniz e-posta adresi olmalıdır. Bir Üye olduğunuzla ilgili makul çerçevede bir ispat sağlanmadıkça, diğer e-posta adreslerinden alınan taleplere cevap verilmeyecektir.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

“Modanisa” markası ve logosu, “Modanisa” mobil uygulamasının ve Platform’un tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak MODANİSA tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı kendi mülkiyetindedir. Üye, MODANİSA’nın veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını yazılı izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz ve bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, mobil uygulamasının veya Platform’un bütünü ya da bir kısmını başka bir ortamda MODANİSA’nın yazılı izni olmaksızın kullanamaz. Üye'nin, üçüncü kişilerin veya MODANİSA’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye, MODANİSA’nın ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

6. KULLANIM KOŞULLARI DEĞİŞİKLİKLERİ

MODANİSA,işbu Kullanım Koşulları'nı ve Platform’da yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla Platform’da ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Kullanım Koşulları'nın değişen hükümleri, Platform’da ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.

7. MÜCBİR SEBER

Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya MODANİSA’nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") MODANİSA’nın işbu Kullanım Koşulları'ndan doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, MODANİSA ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Kullanım Koşulları'nın bir ihlali olarak kabul edilemez.

8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. Üye, işbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek ihtilaflarda MODANİSA’nın resmi defter ve ticari kayıtları ile MODANİSA’nın veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının,
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
8.2. İşbu Kullanım Koşulları münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Kullanım Koşulları'ndan kaynaklanan veya işbu Kullanım Koşulları ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.
8.3. MODANİSA, Üye ile Üye'nin kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
8.4. İşbu Kullanım Koşulları, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Kullanım Koşulları bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
8.5. Üye, MODANİSA’nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Kullanım Koşulları'ndaki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.
8.6. Taraflar'dan birinin Kullanım Koşulları'nda kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
 
8 (sekiz) maddeden ibaret işbu Kullanım Koşulları, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle, onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir
 

MODANİSA ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez Politikamız, www.modanisa.com internet sitemizde siz değerli ziyaretçilerimize daha kaliteli ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmek amacıyla çerez (cookie) kullanımımızın esasları, çerez çeşitleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. ÇEREZ HAKKINDA
 
Çerez, ziyaret edilen bir web sayfası tarafından bilgisayarınızda depolanan bilgilerdir. Çerezler zararlı yazılımlar veya bilgisayarınıza zarar veren uygulamalar değildir. Aksine çerezler, ziyaret etmiş olduğunuz web sayfalarının bir önceki ziyaretinizce yapmış olduğunuz tercihlerin hatırlanmasını sağlamak amacıyla kullanılmakta bu sayede ikinci ve sonraki ziyaretlerde doğru yapılandırma ve doğru bilgilendirme ile daha kaliteli hizmet sunulmasını sağlamaktadır.
Çerezlerin tarafımızca kullanımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

2. ÇEREZ ÇEŞİTLERİ
 
Kurum Çerezleri
Kurum çerezleri, web sayfasını ziyaret eden kullanıcının sayfa görüntülemesi ve ayrıca sayfada bulunan oturum sayısı ve kullanıcı sayısını hesaplama gibi amaçlar için kullanılır. Web sayfası ilk önce Kurum Çerez kullanarak verilere erişir ve sayfası için genel analizini ve raporunu çıkarabilir.

Üçüncü Taraf Çerezler
Üçüncü taraf çerezler, ziyaret edilen web sayfasın oluşturduğu çerezlerden çok ziyaret edilen web sayfası dışına kalan başka öğelerin çerezlerini ifade etmektedir. Sosyal eklentiler, reklamlar veya site eklentileri gibi uygulamalar ile birlikte üçüncü taraf çerezler takip edilir ve davranışsal eylemler kontrol edilebilir.

Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, web sayfasına bağlantı sağlayan ve burada oturum açan kullanıcıların takibi için kullanılır. Özellikle alışveriş eylemlerinin takibi, sepete eklenen ürünleri hatırlamak vb. işlemlerde kullanılır. Bu çerezler tarayıcının kapanması ile silinir.

Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, internet erişimi için kullanılan tarayıcıların kapanması sonrasında dahil tutulabilen çerez çeşididir. Özellikle kullanıcı adı ve şifre kullanımı için yoğunlukla kullanılmaktadır.

Güvenli Çerezler
Güvenli çerezler, yalnızca HTTPS yani SSL sertifikasına sahip web sayfaları güvenli çerezleri, yani şifreli veri içeren işlemleri kontrol etmek için kullanılır.
 
3.AMAÇLAR BAKIMINDAN ÇEREZLER
 
Zorunlu Çerezler
Kesinlikle Gerekli çerezler web sayfamızda dolaşmanıza ile talep etmiş olduğunuz özellikler ve güvenli alanlar gibi temel özellikleri kullanmanıza izin verir. Kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi durumunda web sayfamızın ziyareti sırasında ve güvenliğinin nasıl bir performans göstereceğini garanti edememekteyiz.

Verim ve İşlevsellik Çerezleri
Verim ve işlevsellik için kullanılan çerezler sizlere hizmetlerimizi daha iyi ve daha kaliteli bir şekilde aktarabilmek ve sizlere daha işlevsel hizmet sunabilmek adına kullanılmaktadır.

Pazarlama Çerezleri
Pazarlama çerezleri, web sayfamıza yaptığınız ziyareti, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve takip ettiğiniz bağlantılar dahil olmak üzere diğer web sitelerini, uygulamaları ve çevrimiçi hizmetleri izlememizi ve bu sayede web sitemizde size hedefli reklamlar göstermemizi sağlar. Diğer kullanmış olduğumuz çerezlerin yanı sıra, listede belirtmiş olduğumuz üçüncü taraflar da yine izninizle beraber, bilgisayarınıza ilgili çerezleri eklemekte ve kullanmaktadır.

Kişisel verilerinizin çerezler kapsamında işlenmesi bakımından detaylı bilgiye www.modanisa.com web sitemizde yayınlanan Kişisel Verilerin Korunması Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

4. ÇEREZLERİN KALDIRILMASI
 
Dilediğiniz zaman izninize tabi olan çerezlerin kullanılmamasını sağlayabilirsiniz. Bunun için aşağıda belirtilen iletişim adresleri vasıtasıyla tarafımız ile iletişime geçebilir veya web sayfasına girişte açılan çerez butonunda belirterek tercihinizi belirleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, web tarayıcıları tarayıcı ayarları aracılığıyla çoğu çerezin bir miktar kontrolüne izin vermektedir. Hangi çerezlerin ayarlandığını görmek dahil olmak üzere çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Çerezleri nasıl sileceğinize yol göstermesi amacıyla tarayıcıların kullanım detaylarının bulunduğu açıklamaları aşağıdaki listede bulabilirsiniz, bu sayfalardan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Google Analytics tarafından izlenmekten vazgeçmek için http://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresini ziyaret edebilirsiniz.

5. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLENEBİLİRLİK

İşbu Çerez Politikamız yayımı tarihinde yürürlüğe girmiştir. Çerez Politikamız değişen koşullara ve mevzuata uyum amacıyla güncellenebilecektir. İlgili güncellemeler gerçekleştirilerek güncel Politika www.modanisa.com üzerinden yayınlanmaktadır.
 
6. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ VE KULLANMA YÖNTEMLERİ
 
KVKK Kapsamında Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Kişisel verilerine ilişkin olarak kişi gruplarının kullanabileceği haklar KVKK Madde 11’de yer almakta olup, aşağıdaki gibidir:
  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu hükümler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilen aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verilere İlişkin Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar
İlgili kişiler, kişisel verilere ilişkin hakları kullanmak için; www.modanisa.com sayfasında ve aşağıda yer verilen linkte yer alan KVK Başvuru Formunu kullanarak;
[email protected] KEP adresimize başvuru gerçekleştirebilir,
[email protected] e-mail adresimize mobil imzalı, e-imzalı veya sistemlerimizde kayıtlı ve onaylı e-mail adresi vasıtasıyla başvuru gerçekleştirebilir,
Kuşbakışı Cad. No:27 Altunizade, Üsküdar/İstanbul adresine şahsen ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter kanalı ile taleplerine ilişkin başvuru gerçekleştirilebilirler.
İşbu usullere ve KVKK düzenlemelerinde yer alan başvuru usullerine uygun başvurulara en geç 30 gün içerisinde cevap verilecektir.

KVKK başvuru formu için tıklayınız

Modanisa.com'a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.
Adres: Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Cad. No:27/1 Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0850 333 64 72 (NISA)
E-posta: [email protected]

“My Modanisa” SADAKAT PROGRAMI KULLANIM KOŞULLARI - KULLANICI SÖZLEŞMESİ

İşbu “My Modanisa” SADAKAT PROGRAMI KULLANIM KOŞULLARI-KULLANICI SÖZLEŞMESİ (“Kullanım Koşulları veya Kullanıcı Sözleşmesi”), Modanisa Elektronik Mağ. ve Tic. A.Ş. (Modanisa) tarafından yönetilmekte olan sadakat programının (“My Modanisa”) üyeleri için; kendisine sunulacak, somut ve/veya soyut fayda sağlayacak My Modanisa hizmetlerinden yararlanma şartlarını açıklamaktadır.

İşbu Kullanım Koşulları’nı kabul etmek suretiyle üye olan gerçek kişi (Üye), Kullanım Koşulları’nın tamamını okuduğunu, anladığını ve onayladığını, My Modanisa üyeliğine ve hizmetlere ilişkin olarak açıklanan her türlü beyanı ve bu beyanlara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, işbu program kapsamında herhangi bir işlemi yerine getirirken, yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye’nin, Modanisa.com ve My Modanisa dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran kendisine aittir.

1. PROGRAM ÜYELİĞİ

My Modanisa üyelik kaydı, halihazırda Üye’den herhangi bir ücret talep edilmeden
gerçekleştirilir. My Modanisa'ya katılım, modanisa.com’da kayıtlı üye kullanıcı ve müşterilerine özgü bir avantajdır.

My Modanisa programına kayıt olduktan sonra, My Modanisa kontrol paneline erişmek için
modanisa.com hesabında oturum açılmalıdır. Modanisa.com hesabında oturum açıldıktan sonra “Hesabım” sayfasındaki “My Modanisa” sekmesinden kontrol paneline erişilebilir.

Üye, My Modanisa’ya üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu, bu verilerde herhangi
bir değişiklik olması halinde güncelleme yapacağını, bu verilerin güncellenmemesi ya da yanlış veri verilmesi sonucu doğabilecek zararlardan ve/veya Üye’nin o güne kadar edindiği hakların sona ermesinden Modanisa’nın sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.

Üyeler, kendilerine sağlanacak soyut ya da somut her türlü faydayı hiçbir şekilde paraya
dönüştüremez, satamaz ve devredemezler. Böyle bir durumun tespitinde, Modanisa tarafından sağlanan fayda derhal iptal edilecek ve My Modanisa üyeliği askıya alınabilecek ya da feshedilebilecektir.

Üyelik sonrasında, Üye tarafından modanisa.com ve/veya My Modanisa hesabının
kapatılması, kaybedilmesi, çaldırılması, şifresinin ele geçirilmesi gibi haller; Üye’nin o güne kadar edindiği muhtelif hak ve/veya imkanların sona ermesine (kullanılmamış puanlarının geçerliliğini yitirmesi dahil) sebebiyet verebilecektir. Ayrıca işbu haller tahdidi olmamak üzere modanisa.com ve/veya My Modanisa üyeliğinin sona ermesi durumunda, üyelik süresince kazanılan ödül puanlar ve Üye’ye kazandırılan haklar Modanisa tarafından silinecek, geri alınacak ve kendiliğinden kesin olarak sona erecektir.

Modanisa My Modanisa’nın şartlarını değiştirebilir, My Modanisa’yı durdurabilir,
güncelleyebilir, değiştirebilir, ismini değiştirebilir, farklı avantajlar sağlayan bir modele geçirebilir. Bu değişikliklerde, Modanisa takdirine bağlı olarak üyelikler otomatik olarak yeni modele çevrilecektir veya Modanisa yeni modelin şartları ile ilgili bilgilendirme yapacaktır.

Üye, reşit olduğunu ve sunulan hizmetleri satın alabilecek yaşta olduğunu kabul, beyan ve
taahhüt eder.

Üye, Modanisa çağrı merkezine bildirimde bulunmak kaydıyla her zaman ve bir sebep
göstermeye gerek olmaksızın, üyeliği sona erdirebilir. Bu durumda Üye, kazandığı haklarından, geçerli koşullar dahilinde, üyelik sona erme tarihine kadar yararlanabilecek, fesih tairhi itibariyle kazandığı ve henüz kullanmadığı puanlar silinecektir. (Modanisa Çağrı Merkezi Telefon: 0850 333 64 72)

İşbu Kullanım Koşulları’nın ve/veya üyeliğin manipülasyon, sistemi kötü kullanma, kasten
zarar verme gibi haller hariç bir surette sona erdiği hallerde Modanisa, Üyeler’den herhangi bir tazminat veya ücret talep etmeyecektir. Aynı şekilde Üyeler de, Kullanım Koşulları’nın herhangi bir surette sona ermesi halinde, Modanisa’dan herhangi bir tazminat vb. talepte bulunmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt etmektedirler.

2. PUAN KAZANIMI VE KULLANIMI

İşbu Kullanım Koşulları kabul edilerek My Modanisa programına kaydolduktan sonra Modanisa.com’da yapılacak alışverişlerden ve belirtilen aktivetelerden puan kazanılabilir. My Modanisa üyeliği öncesi geriye dönük puan kazanımı olmayacaktır.

Modanisa alışverişlerinizden ne kadar puan kazanılacağının öğrenilmesi için “Hesabım” sayfasındaki “My Modanisa” kontrol paneli incelenebilir.

Verilen puanlarının sayısı, fatura para biriminin sayısal değerine bağlıdır, ürün nakliye ülkesindeki bir değişiklik nedeniyle fatura para birimi değiştirilirse, kazanılan puanların sayısı değişebilecektir.

Puanlar, siparişten sonra kontrol panelinde "onay bekleyen puan" olarak görünecektir. Bekleyen puanlar, iade yapılmadığı sürece siparişten itibaren 21 gün sonra aktifleşerek kullanıma sunulacaktır. 21 günden sonra ürün iade olması durumunda, onaylanmış dahi olsa puanlar geri alınacaktır.

Ayrıca My Modanisa’nın sunduğu aktiviteler tamamlanarak da puan kazanılabilir. Hangi aktivitelerden ne kadar puan kazanılacağını öğrenmek için “Hesabım” sayfasındaki “My Modanisa” kontrol panelini inceleyebilirsiniz.

Üye, kendi Facebook ve Instagram hesapları üzerinden yapacakları takip, beğeni, ürün paylaşımı ve dönemsel yarışmalarla çeşitli puan kazanımı sağlayabilir. Her aktivite için kazanılan puan öncesinde puan kazanımı ekranından Üyelere duyurulacaktır.

Modanisa, dilediği zaman müşterilerine belirli zamanlarda uygun satın alımlar ve aktiviteler yoluyla kazanılan puanlara ek olarak ekstra puan kazanma fırsatı verebilir. İlave puanlar, koşul ve şartların taşınması halinde geçerli olur ve My Modanisa kontrol panelinde ilan edilen özel tekliflerle kazanılabilir.

My Modanisa programı halihazırda 3 aylık dönemler şeklinde yapılandırılmıştır. 1. Dönem “Eylül-Ekim-Kasım”, 2. Dönem “Aralık-Ocak-Şubat” 3. Dönem “Mart, Nisan, Mayıs” 4. Dönem “Haziran-Temmuz-Ağustos” aylarından oluşur. Herhangi bir 3 aylık dönem içerisinde onaylananan puanlar yalnızca o dönem içerisinde geçerlidir. Dönem sonunda, kullanılmayan puanlar bir sonraki döneme devredilemez, aynı dönem içinde silinir. Dönem sonlarında onay bekleyen puanlar varsa bu puanlar silinmez, bir sonraki dönemde onaylandığı takdirde kullanılabilir. Sadece dönemin bitimine 15 gün kala onaylanan puanlar bir sonraki döneme aktarılır. Bu puanlar sadece Modanisa.com üzerinden yapılan alışverişlerden kazanılan puanları kapsar, başka platformlara aktarılamaz, kullanılamaz.

Yeterli miktarda puan kazanıldıktan sonra puanlar, seviye ve kazanılan puan miktarına göre çeşitli ödüller için kullanılabilir. Dönem hediyeleri modanisa.com ve/veya başka markalarda kullanabileceğiniz alışveriş çeki, ücretsiz kargo kuponu gibi ilan edilen çeşitli ayrıcalıklardan oluşur. Her dönemin hediyesi farklı ve sınırlı sayıda olabilir. Modanisa, hediyelerin karşılık geldiği My Modanisa puanını dilediği gibi belirlemekte özgürdür.

My Modanisa puanları paraya çevrilemez, sadece belirli puanlar karşılığında dönem ödülleri almak için kullanılır. Eğer puanlar karşılığında bir hediye çeki veya kupon alındıysa belirlenen koşullara tabi olunarak bu hediye çeki veya kupon Modanisa.com alışverişlerinde kullanılabilir. Puanlar ile alınan hediye çeklerinin kullanım koşulları bu programın ayrılmaz bir parçasıdır ve Kullanım Koşullar’ında belirlenen şartlara tabidir.

Dönem içerisinde kullanılmayan puanlar bir sonraki döneme aktarılmaz, iptal olur. Dönem ödülleri seçildikten ve belirlendikten sonra değiştirilemez veya iptal edilemez.

3. ÜYELİK SEVİYELERİ

My Modanisa’da Silver, Gold ve Platinum seviyeleri bulunur. Alışveriş yaparak ve çeşitli aktiviteleri tamamlayarak puan kazandıkça daha yüksek seviyelere geçiş sağlanır. Her seviye, farklı koşullar taşıyabilir, ek hüküm ve koşullara tabi olabilir.

MyModanisa’ya kayıt olan her Üye, programa Silver seviyesinden giriş yapar. Her seviye için son 3 ay içerisindeki alışveriş ve aktivitelerinizden kazanılan puanlar 100 puanı geçtiğinde Gold, 200 puanı geçtiğinde Platinum seviyesine ulaşılır. Bulunulan seviyede yer alan avantajlardan 3 ay boyunca faydalanılabilir.
 
Seviye değiştikçe dönem içindeki puanlar silinmez.

Seviyeler Puan Aralıkları
Silver 0-99
Gold 100-199
Platinium 200+

4. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Üye, My Modanisa kapsamında belirlenen yöntemleri kullandığında, hizmetlerden yararlandığında ve programdan faydalandığında; üyelik için gerekli kişisel verileri, alışveriş bilgileri, websitesi ve mobil uygulama kullanımı sırasında elde edilen gezinme bilgileri, anketler, konum verisi; ÜYE’ye özel içeriklerin, kampanyaların, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi için sistem gereği olarak Modanisa tarafından işlenmekte ve işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli iş ortaklarına aktarılmaktadır. Üye işbu durumu kabul eder.

Modanisa My Modanisa programı kapsamında işlediği kişisel verileri, işbu Kullanım Koşulları ve program Kullanıcı Sözleşmesi’ne istinaden işlemektedir. Bu sözleşme ilişkisi kapsamında işlenen kişisel veriler ve bu veriler üzerindeki haklarınızla ilgili olarak daha fazla bilgi için “ Gizlilik Politikası”  ve “ Çerez Politikası”’nı inceleyebilir ve [email protected] adresine elektronik posta göndererek KVKK madde 11’de belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz.

5. DİĞER HÜKÜMLER

Modanisa, My Modanisa’nın kullanılması ile oluşacak verilerin tüm fikri haklarına sahiptir. Üye’nin üyelik bilgilerini açıklamadan rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle paylaşabilir. Bu işlemler Gizlilik ve Ticari İletişim İzni hükümlerine aykırılık teşkil etmez.

Üye, Modanisa’dan yararlandığı sırada, ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade, Modanisa.com ve My Modanisa ortamına eklediği, yorumların ve dosyaların, gönderdiği kişisel bilgilerinin sorumluluğunun 5651 Sayılı Kanun ve diğer mevzuat uyarınca kendisine ait olduğunu Modanisa’nın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını, Modanisa’nın bu işlem, görüş ve düşünceleri yayımlayıp yayımlamamakta, silmekte serbest olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye, Program’a eklenecek yazışma, konu başlıkları ile rumuzların genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını ve söz konusu yazışmalar ile ilgili tüm yayımlama, işleme ve çoğaltma, yayma, temsil, işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim, üçüncü kişilere devir ve temlik hakları dâhil olmak üzere, 5846 sayılı ve 5.12.1951 tarihli Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda sayılan tüm mali hakların Modanisa’ya devredildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye, My Modanisa’ya ekleyeceği, üçüncü kişilere ait görsellerin, düşüncelerin, telif hakkını haiz içeriklerin ve benzerlerinin sistemde izinsiz olarak kullanılmasından kendisinin sorumlu olacağını, Modanisa’nın buna ilişkin herhangi bir sorumluluğu olmadığını, Modanisa’nın gerekli tedbirlere başvurup, yasal süreç başlatabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Modanisa, herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını teknik nedenler, güvenlik, güncelleme, bakım ve benzeri sebeplerle geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.

Modanisa, işbu Kullanım Koşulları’nı değiştirebilir, programı durdurabilir, üyeliği iptal edebilir, üyeliğe ilişkin aidat alabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni kullanım koşullarının www.modanisa.com da yayınlanması ile birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Kullanım Koşulları’ndaki değişikliklerden haberdar olmak Üye’nin sorumluluğundadır.

Modanisa, güvenlik şüphesi doğuran üye işlemlerinden dolayı ve/veya Üyeler’in üye işlemleri yoluyla haksız kazanç elde ettiğinin ve/veya yapılan işlemlerin dolandırıcılık, sahtekârlık veya hile şüphesi taşıdığının tespit edilmesi durumunda, ilgili Üyeler’in üyeliklerini geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir, bu halde puanlar ve kazanımlar iptal ve iade edilir. Böyle bir durumda Modanisa, ilgili Üyeler hakkında hukuki ve cezai her türlü yasal yollara başvurma hakkına sahip olacak ve doğabilecek tüm zararlardan ilgili Üyeler sorumlu olacaktır.

6. DELİL SÖZLEŞMESİ, İSPAT YÜKÜMLÜLÜĞÜ

İşbu Kullanım Koşulları’nın ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta, Modanisa verileri ile Üye kayıtları ve loğları bağlayıcı ve kesin delil teşkil edecektir.

7. UYGULANACAK HUKUK, YETKILI MAHKEME VE İCRA DAIRELERI

İşbu Modanisa Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Modanisa Kullanım Koşulları’nın ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Kullanım Koşulları, Üye’nin My Modanisa üyeliğe dahil olmasından itibaren geçerli ve süresiz olarak yürürlüğe girer.
 

Üyelik kaydınız başarıyla gerçekleştirildi.

Loading...